Tauron Karta Dużej Rodziny – zniżki, warunki, jak skorzystać

Masz Kartę Dużej Rodziny i chcesz płacić mniej za energię w TAURONIE? Z tego artykułu dowiesz się, jakie zniżki możesz dostać i jakie warunki musisz spełnić. Poznasz też wygodne sposoby złożenia oświadczenia oraz inne korzyści, które TAURON przygotował dla dużych rodzin.

Co daje Karta Dużej Rodziny w TAURON?

Wiele osób kojarzy Kartę Dużej Rodziny głównie ze zniżkami w sklepach czy tańszymi biletami, a w TAURONIE to także realne obniżenie rachunków za energię. Duże rodziny mogą liczyć na podwyższony limit zużycia prądu w ramach rządowej Tarczy Solidarnościowej oraz na tańszy węgiel z TAURON Wydobycie.

W praktyce oznacza to, że przy niezmienionej cenie jednostkowej za kilowatogodzinę, większa część zużycia prądu jest rozliczana po zamrożonych stawkach, a nie po stawce rynkowej. Oszczędności sięgają nawet około 3 000 zł rocznie w gospodarstwach z Kartą Dużej Rodziny, które mieszczą się w podwyższonym limicie.

Wyższy limit zużycia prądu

Podstawowy limit dla większości gospodarstw domowych w 2024 roku wynosi 1500 kWh w okresie od 1 stycznia do 30 czerwca. Do tej wartości sprzedawca prądu nalicza automatycznie cenę z poziomu roku 2022, bez konieczności składania jakichkolwiek dokumentów.

Dla posiadaczy Karty Dużej Rodziny przewidziano wyższy limit. W pierwszej połowie 2024 roku gospodarstwa domowe z KDR oraz rolnicy mogą skorzystać z limitu 2000 kWh, o ile spełnione są wymagania ustawowe. W poprzednim okresie ochronnym limit ten sięgał nawet 3000 kWh, co pozwalało rodzinom wielodzietnym zaoszczędzić około 3 tys. zł w skali roku.

Wysokość limitu ma bezpośrednie przełożenie na domowy budżet. Przykładowo gospodarstwo domowe z osobą z niepełnosprawnością, które zużyje do 2600 kWh, zyskuje średnio około 2,6 tys. zł, a rodziny z KDR i rolnicy mieszczący się w limicie 3000 kWh – około 3 tys. zł oszczędności.

Zamrożone ceny energii połączone z podwyższonym limitem dla Karty Dużej Rodziny dają wymierne wsparcie domowym budżetom, zwłaszcza przy wyższym zużyciu prądu.

Rabat na węgiel z TAURON Wydobycie

Karta Dużej Rodziny w TAURONIE to nie tylko prąd. Spółka TAURON Wydobycie jako pierwsza wśród firm węglowych w Polsce uruchomiła sprzedaż węgla z uwzględnieniem zniżek dla dużych rodzin. Dzięki KDR możesz skorzystać z rabatu przy zakupie opału bezpośrednio w zakładach górniczych spółki.

Posiadacze Karty mogą kupić węgiel w Punktach Obsługi Klienta ZG SOBIESKI w Jaworznie oraz ZG JANINA w Libiążu z 3% rabatem. Zniżka dotyczy jednorazowego zakupu do 6 ton węgla, ale zakupy można powtarzać. Wymagane jest okazanie Karty Dużej Rodziny osobiście albo przekazanie jej kserokopii kierowcy odbierającemu węgiel w imieniu rodziny.

Rabat obejmuje klientów indywidualnych, którzy kupują węgiel na potrzeby własnego gospodarstwa domowego. Dodatkowe dokumenty, jak pełnomocnictwo dla kierowcy czy oświadczenie do celów akcyzowych, składane są oddzielnie i weryfikowane przez pracownika Punktu Obsługi.

Kto może skorzystać z Karty Dużej Rodziny i warunków TAURON?

Nie każda rodzina wie, że spełnia warunki do otrzymania Karty Dużej Rodziny i zniżek w TAURONIE. Wystarczy określona liczba dzieci oraz zgłoszenie w gminie lub online, aby uzyskać dostęp do szerokiego pakietu ulg, w tym do korzystniejszych warunków rozliczania energii elektrycznej.

Na ofertę TAURONA związaną z KDR mogą liczyć zarówno rodziny mieszkające w miastach, jak i na terenach wiejskich, w tym rolnicy będący klientami firmy. Ważny jest status dużej rodziny oraz prawidłowe zgłoszenie uprawnień do sprzedawcy prądu.

Kto dostaje Kartę Dużej Rodziny?

Karta Dużej Rodziny przysługuje wszystkim rodzicom oraz małżonkom rodziców, którzy mają lub mieli na utrzymaniu co najmniej troje dzieci. Obejmuje to zarówno rodziny biologiczne, jak i zastępcze, a także osoby, których dzieci są już dorosłe, jeśli spełnione są kryteria ustawowe.

Wniosek o wydanie Karty można złożyć w gminie właściwej dla miejsca zamieszkania albo elektronicznie, za pośrednictwem platformy emp@tia. Wydanie Karty Dużej Rodziny jest bezpłatne, a dokument występuje zarówno w formie tradycyjnej, jak i elektronicznej, zintegrowanej z aplikacją mObywatel.

Jakie gospodarstwa mają podwyższony limit?

Podwyższone limity zużycia energii przysługują trzem głównym grupom odbiorców. Po pierwsze są to gospodarstwa domowe, w których mieszkają osoby z niepełnosprawnościami. Po drugie gospodarstwa z Kartą Dużej Rodziny. Po trzecie gospodarstwa domowe rolników.

W 2024 roku, do 30 czerwca, limity wyglądają tak: podstawowy limit to 1500 kWh. Dla gospodarstw z osobami z niepełnosprawnościami podniesiono go do 1800 kWh, a dla gospodarstw z Kartą Dużej Rodziny oraz rolników do 2000 kWh. W poprzednim okresie ochronnym limit dla dużych rodzin i rolników sięgał 3000 kWh, co przy zamrożonych cenach dawało oszczędności rzędu około 3 tys. zł.

Szacunkowo gospodarstwo z osobą z niepełnosprawnością, które zużyje do 2600 kWh, zyskuje , a rodzina z Kartą Dużej Rodziny mieszcząca się w limicie 3000 kWh – około 3 tys. zł mniejszych kosztów energii.

Uprawnienia przysługują odbiorcom z grup taryfowych G11, G12, G12w, G13, czyli gospodarstwom domowym. Limit dotyczy danego punktu poboru energii, a nie pojedynczego domownika. Warto więc zadbać o to, aby wszystkie dane były spójne z umową zawartą z TAURONEM.

Jak potwierdzić uprawnienia w TAURON?

Podwyższony limit nie naliczy się sam tylko na podstawie posiadania Karty Dużej Rodziny. Potrzebne jest złożenie oświadczenia u sprzedawcy energii, w którym potwierdzasz przysługujące uprawnienia. Dotyczy to zarówno rodzin wielodzietnych, jak i rolników oraz gospodarstw z osobami z niepełnosprawnościami.

Klienci, którzy w 2023 roku złożyli oświadczenie i nadal spełniają warunki, zachowują prawo do podwyższonego limitu do 30 czerwca 2024 roku bez ponownego składania dokumentów. Osoby, które nabyły uprawnienia przed 2024 rokiem, lecz dotąd nie złożyły oświadczenia, mają wyznaczony termin na jego dostarczenie. Z kolei klienci, którzy uzyskali uprawnienia już w 2024 roku, powinni złożyć oświadczenie w ciągu 30 dni od ich nabycia.

Jak złożyć oświadczenie o podwyższony limit energii?

Składanie oświadczenia brzmi urzędowo, ale w praktyce to prosta procedura, którą możesz załatwić z domu. TAURON daje kilka kanałów kontaktu, więc każdy może wybrać formę dopasowaną do swoich możliwości i przyzwyczajeń.

Zastanawiasz się, który sposób będzie dla ciebie najszybszy? Najwięcej osób wybiera dziś kanały elektroniczne, bo pozwalają przesłać dokument praktycznie od ręki, bez wizyty w biurze obsługi.

Aplikacje i kanały online

Najwygodniejszą metodą złożenia oświadczenia o podwyższony limit zużycia energii jest skorzystanie z usług elektronicznych. TAURON rozwija kontakt z klientami przez aplikacje i serwisy internetowe, co dla dużych rodzin oznacza mniej formalności i oszczędność czasu.

Jeżeli korzystasz ze smartfona, możesz wysłać oświadczenie przez aplikację mObywatel, która obsługuje zarówno Kartę Dużej Rodziny, jak i proces składania dokumentów dotyczących Tarczy Solidarnościowej. Duże możliwości daje też serwis Mój TAURON, w którym oprócz oświadczeń sprawdzisz rozliczenia, faktury i bieżące zużycie energii.

W kanałach online TAURONA znajdziesz kilka sposobów kontaktu, które przydają się przy składaniu oświadczenia i wyjaśnianiu wątpliwości:

• aplikacja mobilna Mój TAURON z dostępem do rachunków i danych umowy,
• czat na stronie internetowej z konsultantem,
• komunikator Messenger powiązany z profilem TAURON na Facebooku,
• formularz kontaktowy, przez który możesz przesłać skan oświadczenia.

Wiele rodzin wybiera też prosty kontakt mailowy. W wiadomości można przesłać wypełnione oświadczenie i podstawowe dane identyfikacyjne, takie jak numer klienta albo numer PPE, co przyspiesza obsługę sprawy.

Forma papierowa i w punktach obsługi

Dla osób, które wolą tradycyjny kontakt, TAURON udostępnia możliwość złożenia oświadczenia w formie papierowej. Dokument można wysłać pocztą albo dostarczyć osobiście do Punktu Obsługi Klienta. To dobre rozwiązanie dla rodzin, które nie korzystają na co dzień z usług elektronicznych.

Przy wizycie w POK warto zabrać ze sobą Kartę Dużej Rodziny, dokument tożsamości oraz dane związane z umową na energię. Rolnicy powinni mieć przy sobie też dane gospodarstwa rolnego. Jeśli w imieniu posiadacza Karty odbierany jest węgiel z TAURON Wydobycie, kierowca musi okazać kserokopię KDR oraz stosowne pełnomocnictwo.

Pracownik Punktu Obsługi Klienta sprawdza ważność Karty Dużej Rodziny oraz zgodność danych na karcie z danymi nabywcy, zanim przyzna rabat lub przyjmie oświadczenie o podwyższonym limicie.

Trzeba pamiętać, że pełnomocnictwa dla kierowcy odbierającego węgiel oraz oświadczenia do celów akcyzowych są składane oddzielnie. Daje to większą kontrolę nad tym, kto faktycznie odbiera opał czy reprezentuje rodzinę w sprawach związanych z energią.

Jak działają limity i ceny prądu w 2024 roku?

Od 1 stycznia do 30 czerwca 2024 roku cena prądu do określonego limitu jest zamrożona na poziomie z 2022 roku. Podstawowy limit wynosi 1500 kWh na gospodarstwo domowe w grupie taryfowej G, a dla uprawnionych rodzin limity są wyższe, zgodnie z grupą odbiorców.

Po przekroczeniu przysługującego limitu odbiorca jest rozliczany po tzw. cenie maksymalnej określonej w ustawie albo po cenie z cennika, jeśli ta okaże się niższa. Dla taryfy G11 cena do limitu to 0,5092 zł/kWh, a po przekroczeniu limitu – 0,8585 zł/kWh, z uwzględnieniem akcyzy i VAT. W taryfach dwustrefowych, jak G12 czy G12w, stawki różnią się między strefą dzienną i nocną.

Aby łatwiej porównać korzyści z tytułu limitów dla różnych grup odbiorców, warto spojrzeć na proste zestawienie:

Warto podkreślić, że zamrożona cena dotyczy jedynie samej energii czynnej. Na fakturze pojawiają się także inne pozycje, między innymi opłata za dystrybucję czy stałe opłaty miesięczne, które nie są objęte zamrożeniem w taki sam sposób jak cena prądu.

Jeśli korzystasz z rozliczeń na podstawie prognoz, bywa że wystawione wcześniej prognozy nie od razu uwzględniają nowe limity i przepisy. Wszystkie różnice są później rozliczane w fakturze końcowej za dany okres, kiedy dostawca energii porówna prognozy z rzeczywistym zużyciem z licznika.

Jak wykorzystać inne korzyści TAURON dla dużych rodzin?

Tauron łączy ulgi wynikające z Tarczy Solidarnościowej i Karty Dużej Rodziny z własnymi akcjami promocyjnymi. Duże rodziny mogą więc nie tylko płacić mniej za prąd lub węgiel, ale także korzystać z programów z premiami finansowymi za wybór określonych form rozliczeń czy usług dodatkowych.

Na uwagę zasługuje przede wszystkim Program Kliencki TAURON oraz możliwość dopasowania sposobu rozliczania energii do bieżącego zużycia. To pomaga lepiej kontrolować rachunki i świadomie korzystać z przyznanych limitów.

Program kliencki i bonusy

TAURON przewiduje dla klientów, w tym dla dużych rodzin, rozbudowany system bonusów. Łączna maksymalna wartość premii, które można uzyskać, uczestnicząc w Programie Klienckim oraz innych promocjach, sięga około 11 500 zł rocznie, przy spełnieniu określonych warunków.

Sam Program Kliencki daje możliwość uzyskania premii do 320 zł za wybrane działania, takie jak zakup określonego cennika energii oraz rejestrację tego zakupu. Dodatkowo przewidziano premie dla osób, które wybiorą nowoczesne formy obsługi, na przykład e-fakturę czy zakup oferty w serwisie Mój TAURON.

W ramach promocji dla klientów TAURONA można spotkać między innymi takie bonusy:

• około 100 zł dopisane do konta rozliczeniowego za zakup oferty w serwisie Mój TAURON,
• około 200 zł premii po rejestracji zakupu cennika Nowa Energia w Programie Klienckim,
• premię powiązaną z uruchomieniem i utrzymaniem e-faktury za prąd lub gaz,
• bonusy jednorazowe za spełnienie warunków konkretnej akcji promocyjnej.

Tego typu gratyfikacje szczególnie odczuwają duże rodziny, dla których każda obniżka rachunku ma znaczenie. Włączenie Karty Dużej Rodziny i korzystanie z Programu Klienckiego pozwala kumulować różne rodzaje zniżek w jednym gospodarstwie domowym.

Jak dobrać sposób rozliczeń energii?

Przy wysokim zużyciu prądu sam limit i cena jednostkowa to nie wszystko. Duże znaczenie ma wybór sposobu, w jaki rozliczasz energię ze swoim sprzedawcą. Możesz rozliczać się na podstawie prognoz albo w oparciu o bieżące zużycie, wynikające z rzeczywistych odczytów licznika.

Rozliczenie prognozowane opiera się na szacowanym zużyciu z poprzednich okresów. Wygodniej planować budżet przy stałych ratach, ale trudno na bieżąco kontrolować, czy nie zbliżasz się do wyczerpania limitu. Z kolei rozliczenie na podstawie realnych odczytów, najczęściej w cyklu 1‑ lub 2‑miesięcznym, pozwala śledzić zużycie w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

Przy dużym zużyciu energii dobrym pierwszym krokiem jest analiza domowych nawyków – warto sprawdzić, które urządzenia pobierają najwięcej prądu i czy można ograniczyć ich pracę bez utraty komfortu.

Każdy klient może wnioskować u swojego sprzedawcy o przejście z rozliczenia prognozowanego na rzeczywiste. Przy regularnych odczytach licznika łatwiej reagować na wzrost zużycia i szybciej wprowadzać zmiany, na przykład wymianę najbardziej energochłonnych urządzeń czy zmianę godzin ich pracy na tańsze strefy w taryfach G12 i G12w.

Duże rodziny, które połączą Kartę Dużej Rodziny, podwyższony limit, świadome nawyki oraz uczestnictwo w Programie Klienckim TAURON, mają realną szansę znacząco obniżyć koszty utrzymania mieszkania. To szczególnie odczuwalne przy kilkuosobowym gospodarstwie, gdzie każdy kilowatogodzina mniej na rachunku ma swoją wagę.